マイクロアド「流通戦略室」、スギ薬局と連携し訪日台湾人向けマーケティング支援を開始

2026年4月9日

背景

2024年の訪日台湾人数は年間で600万人を超え、コロナ禍前を23%上回る伸びを記録しています。台湾からの個人旅行客の70%以上がSNSなどから情報を収集するとされており、デジタル施策と実店舗を活用した多層的なアプローチが不可欠とされています。

マイクロアドは、リテールメディア市場の拡大に伴う店舗活用の需要増加を受け、新設した「流通戦略室」を通じて店舗のメディア化を推進しています。来客属性や店舗環境に合わせ、オンライン・オフラインを横断した独自の施策を提供し、流通小売企業とメーカー双方のマーケティング活動を支援しています。

一方、スギ薬局では訪日客向けのプロモーション施策を推進しており、メーカー各社との店頭施策のさらなる拡張を目指しています。これにより、マイクロアドはスギ薬局が持つ店舗網と、自社のデジタルマーケティングの知見を組み合わせた、旅マエから旅アトまでを網羅するマーケティング支援を提供します。

スギ薬局の訪日客来店数上位店舗（心斎橋店など）において、個人で訪れる訪日台湾人観光客の行動特性に最適化したマーケティング施策が展開されます。旅マエ・旅ナカ・旅アトの全フェーズにおいて、オンライン・オフラインを交えた多角的なアプローチが可能です。

マイクロアド台湾が持つ訪日台湾人向けメディアや、スギ薬局の公式SNSなどを活用した商品紹介により、訪日前の商品認知を拡大します。また、台湾人における旅行確定データなどを活用し、訪日を検討・確定している層へ商品を訴求し、購買・来店意欲を高めます。

心斎橋をはじめとする、スギ薬局の訪日客来店数上位店舗（東京・名古屋・関西エリア）において、陳列棚やPOP設置などの施策を実施します。さらに、実施店舗の商圏内にあるホテルでのサンプリングや、多言語ショッピングアプリを通じたクーポン発行により、実店舗への来店と購買を促します。

帰国後も商品を継続して購入できるよう、越境ECプラットフォームへの誘導を行います。免税POSデータによる分析に加え、アンケート調査を実施することで、商品の認知度や満足度を可視化し、メーカー企業の次なるマーケティング戦略を支援します。

マイクロアドは「流通戦略室」を通じて、今後も多様な流通小売企業との連携を拡大していく方針です。各企業の来客属性に最適化したオリジナルのマーケティング施策を構築・提供することで、流通小売企業とメーカー双方の収益最大化に貢献していくとしています。