AIキャラクターが企業の魅力を発信するSNS運用代行サービス「キャラボイス」提供開始

サービス開始の背景

国内SNSマーケティング市場は2024年に1兆2,038億円規模へ拡大し、国内SNS利用者は8,452万人、利用率79.0%に達していると報告されています（サイバー・バズ／デジタルインファクト、ICT総研の調査より）。また、Instagramの投稿をきっかけに商品を購入した経験がある人は55.2%に上るとされており（ホットリンクの調査より）、SNSは企業と生活者をつなぐ重要な接点となっています。

しかし、SNSの重要性が高まる一方で、運用代行の現場では「伝えたい内容」と「成果を出すための運用方法」との間にミスマッチが生じ、投資に見合う成果が出にくいケースが増加しています。これからSNSを始めたい企業も、出演者の不在、発信内容の不明瞭さ、専門的な内容が敬遠されやすいといった課題に直面しています。

多くの企業が抱えるSNSのリアルな課題

多くの企業がSNS運用において「伝わらない」「続かない」「見られない」という課題を抱えています。

美容・サプリメーカーの広報担当者様: 成分や製法へのこだわりを伝えたいものの、説明的になりスキップされてしまう。
採用担当者様: 採用動画を出したいが、顔出しできる社員がいない。出演者に依存すると、その人が退職した際に運用が停止するリスクがある。
金融・専門サービス事業者様: サービスの仕組みが専門的すぎて一般視聴者に伝わらず、真面目に説明するほど広告と認識され、最後まで見てもらえない。

これらの課題に対し、「キャラボイス」は企業やサービスの魅力を“キャラクター”という人格に翻訳して発信することで解決を図ります。

「キャラボイス」の4つの特長

特長① なぜ「キャラクター」だと記憶に残りやすいのか

「キャラボイス」は、企業の「機能」や商品の「成分」を擬人化することを本質としています。情報にキャラクターを介して感情や文脈を加えることで、親しみや理解につながりやすくなります。株式会社Mintoの調査では、「キャラクターが商品・サービスを伝えると興味や理解が深まる」と回答した人が約46%、「SNSアカウントでキャラクターを使っている企業は記憶に残りやすい」と回答した人が約28%という結果が出ています。

特長② 出演者不要・担当者が変わっても止まらない

企業のSNS運用が停止する主な理由として、出演できる社員の不在、担当者の退職による属人化、企画ネタの枯渇が挙げられます。「キャラボイス」では、キャラクターが会社の顔となることで、これらの課題を解決します。誰が運用しても口調や世界観がブレず、出演者に依存しない継続的な発信が可能です。

特長③ 育てたキャラクターは、SNSを超えて「会社の資産」になる

「キャラボイス」で育てたキャラクターは、SNSでの発信を重ねるごとに企業の世界観を蓄積し、HP、LP、採用、広告、営業資料など、多様な接点で「会社の顔」として活用できるようになります。キャラクターを知的財産（IP）として育成することで、発信するたびに企業の価値として積み上がる資産となります。

特長④ キャラクターはあくまで「入口」。SNS運用全般を一社で完結

「キャラボイス」は単なるAIキャラクター制作にとどまらず、キャラクターによって「感情移入される入口」を構築し、そこから見えてきた勝ちパターンを軸にSNS運用全般をシームレスに展開します。

SNSアカウント運用代行: TikTok / Instagram / YouTube の企画・撮影・編集・投稿・分析までを一貫して担い、アカウントを育成します。
キャラクターIPの多面展開: 育てたキャラクターを、HP・LP・採用・広告へ横展開し、「会社の顔」として資産化を支援します。

「キャラボイス」は、キャラクター制作から企業のSNS課題に全方位で伴走するソリューションです。

サービスの流れ

「キャラボイス」は、「作って終わり」ではなく、企業の人格を設計し、毎月発信し続ける仕組みをワンストップで提供します。

STEP01｜ヒアリング: 企業文化、商品のこだわり、他社との違いを掘り起こし、言語化できていない魅力を引き出します。
STEP02｜キャラクター・コンセプト設計: SNSで「感情移入される人格」を設計し、ビジュアル、声、口調、NGワード、広告表示ルールを固めます。
STEP03｜企画〜投稿〜レポーティング（毎月継続）: 月8本を基本に、企画立案から分析・改善までワンストップで実施します。

料金プランと特典

「キャラボイス」では、ご利用目的や運用ボリュームに合わせて選べる「キャラクターSNS運用プラン（月額・継続）」と、育てたキャラクターを各所で活用する「キャラクターIP制作・多面展開（単発）」を用意しています。

1. キャラクターSNS運用プラン（月額6ヶ月〜）

キャラクターの設計から、毎月の企画・撮影・編集・投稿・分析レポートまでをワンストップで担う、継続運用型のプランです。運用ボリュームに応じた柔軟な見積りとなります。

※全プラン共通で、プロのSNS運用担当者による企画・構成、AI生成、編集、BGM・テロップ付与が含まれます。

新サービスローンチ特典🎁6月限定キャラクターコンセプト設計を無料提供

「キャラボイス」では、ご契約前に「企業の魅力をどのようなキャラクターに翻訳するか」というコンセプト設計を無料で提案しています。これにより、自社の“人格”が形になるイメージを確認した上で、安心して運用を開始できます。「何から始めればいいか分からない」という企業様は、この無料設計からお試しいただけます。

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