株式会社シード、「2026年版マーケティング・集客生成AIカオスマップ」を公開

2026年7月30日

283ツールを14カテゴリに分類

今回公開されたカオスマップでは、企業の集客およびマーケティング活動において導入が進む生成AIを活用したサービス・ツールが徹底的に調査されています。その結果、全14のカテゴリに合計283のサービス・ツールがマッピングされました。

カオスマップに掲載されている14カテゴリは以下の通りです。

SEO・AI検索最適化 (AIO/GEO/LLMO)（ライティング / コピー作成 / 校正 / SEO・AIO分析 / キーワード調査）
広告運用（運用・管理 / 競合リサーチ）
SNS（アカウント運用・分析 / インフルエンサー選定 / ソーシャルリスニング）
クリエイティブ制作（画像生成・編集 / 動画生成・編集 / 広告クリエイティブ制作 / サイト制作 / 動画・ウェビナー）
サイト改善・解析（アクセス解析 / 離脱防止・CVR最適化）
EC（接客・パーソナライズ / レビュー分析 / 検索・商品発見 / 需要予測・市場データ分析）
MA・CRM（統合型マーケティングAI / LINE運用 / マルチチャネル配信 / データ・配信基盤）
体験最適化・接客（Web接客・CX最適化AI / 自律エージェント / カスタマーサポート）
セールステック（リード獲得・ABM /商談・音声解析）
ローカルマーケ（MEO・店舗管理 / 口コミ管理 / 市場・競合分析）
CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）
市場調査・戦略（市場・競合分析 / 消費者リサーチ）
カスタマーサクセス
汎用AI（ChatGPT、Claude等の基盤モデル・ワークスペース）

カオスマップ作成の背景

2026年現在、マーケティング・集客における生成AIの活用は、単なる文章や画像の自動生成を超え、データ統合から戦略立案、クリエイティブ自動生成、EC接客、顧客体験の最適化に至るまで、大きな転換期を迎えています。しかしながら、「AI搭載」を謳う多くのツールが存在する中で、各ツールがどのプロセスを最適化するのかという境界線が曖昧になり、企業担当者が自社に合う最適なツールを選定することが困難になっていました。

このような状況に対応するため、株式会社シードは、長年デジタルマーケティングの現場で企業の成長を支援してきた経験に基づき、実務ベースで活用できる「2026年版マーケティング・集客生成AIカオスマップ」を作成しました。各ツールの主要な機能を精査し、適切にカテゴライズすることで、企業が最新ツールの検討や、集客プロセスの効率化・成果拡大を目指す上での参考資料となることを意図しています。